지난주부터 Shopify를 만지는 일을 맡기기 시작했을 때부터 뭔가 이상하다는 느낌이 들었다. 이건 운영 쪽 업무가 아닌가? 나는 그저 작은 개발자일 뿐이고, 지금까지 크로스보더 전자상거래 같은 지식을 접해 본 적도 없다.

하지만 아직 수습 기간이라 이런 이상한 업무 배정을 감히 거절할 수도 없어서, 어쩔 수 없이 이를 악물고 맡았다. 일주일이 지나고, 계속 탐색하고 고생한 끝에 그래도 어느 정도 진전이 있었다.

가장 시간이 많이 걸리는 상품 가져오기는 이미 며칠 전에 완료했다. 사장님이 추천해 준 그 아마존 상품 가져오기 플러그인을 사용했는데, 그다지 사용하기 편하지도 않았다. 자주 차단이 발생해 가져오기에 실패했고, 다시 새로 고침한 뒤 가져와야 했다.

상품 가져오기를 완료한 뒤에는 분류도 해야 했다. 이 단계는 정말로 해결하기 어려웠다. 아직 이 제품 라인의 SKU에 익숙하지 않아서 운영 담당자에게 동시에 도와달라고 할 수밖에 없었다.

그런데 그분은 계속 시간이 없는 것 같았다. 내 진행을 지연시키지 않기 위해, 나는 어쩔 수 없이 AI의 도움을 받아 제목과 키워드에 따라 분류했고, 정확하지 않은 제품 분류를 그럭저럭 어느 정도 마무리했다.

리더가 성과를 확인하러 왔을 때 Shopify의 기본 테마가 너무 밋밋하다는 사실을 발견했고, 다시 디자인해야 할 것 같다고 했다. 나는 서둘러 사장님에게 Shopify에는 자체적인 템플릿 언어가 있고 내 기술 스택에는 포함되지 않으며, 다시 개발하려면 학습 비용이 필요하다고 설명했다.

결국 리더는 내 말솜씨에 설득되었고, 테마 스토어에서 바로 사용할 수 있는 테마를 고르기 시작했다. 말할 것도 없이 Shopify는 정말 비싸다. 대부분의 유료 테마가 수백 달러에 달한다.

리더도 통이 커서 380달러짜리 테마를 마음에 들어 하더니 곧바로 결제를 눌렀다. 말릴 틈도 없었다. 그가 이렇게 통이 클 줄 알았다면, 며칠 전부터 상품을 하나씩 가져오느라 애쓸 필요 없이 바로 유료 버전으로 대량 가져오기를 했을 텐데.

그런데 언제쯤 리더에게 Copilot Pro+ 구독을 하나 마련해 달라고 신청할 수 있을까? 그러면 더 이상 여기저기서 비공식적인 방법을 찾아 코드를 작성하지 않아도 될 텐데. 정말 안 된다면 그 돈을 성과급으로 나에게 줘도 좋겠다.

테마를 구매하는 것은 첫 단계일 뿐이다. 다음으로는 우리의 제품이 테마에 맞도록 설정하고, 테마의 스타일과 레이아웃을 미세 조정해야 한다. 이 과정에서 Shopify 백오피스 사용에도 점점 익숙해지고 있다. 어쩌면 나중에 직종을 바꾸면 크로스보더 운영 담당자가 될 수도 있겠다.